第一百四十四章 数据造假
苏南新网公司,一家专门负责市场营销的网络公司。
市场营销是一门大学问,分支众多。泽联科内部那个秘密的军团工作室属于市场营销的一部分,每个大型网络公司也都有自己的市场营销部门,泽联科的市场部同样有这项大业务。但是具体底层的工作,一般都会分包给下游公司。
比如客户调查、回访、推广、市场数据统计,甚至是活动策划布置等等很细节、繁琐的内容。
“因为工作内容杂、繁琐,所以呢,的确很辛苦,但是在基层,也是最能够锻炼人的地方,只要用心,直接和市场接触,可以清晰的把握市场潮流,对于个人未来的事业发展有很大帮助。”
新网公司的老板孙宏越今年四十多岁,以前也是大学老师,苏南大学的讲师,大概十年前自己创业,创办了这家新网公司。
业务上,新网公司一直平平无奇,直到认识了李明然,李明然成为赵泽君的老班底之一,而赵泽君本人开始做互联网之后,新网这个下游企业,随之开始‘腾飞’,从一个年产值几十万的小规模公司,跃升至千万级别。
整个泽联科的下级业务,基本全部交给新网在做,泽联科市场部更多的是起到指导作用。
由于孔慧是李明然介绍过来的,所以没面试笔试走流程,孙宏越直接安排了进来,还特意见了孔慧一面,和她聊了几句。
“孙总,以前我没太多这方面的经验,不过我会尽全力的。那我具体的工作是哪方面呢?”孔慧问。
孙宏越笑了笑,说:“这个先不急。小孔啊,你和李明然李总,是什么关系啊,他的软件公司也缺人手,怎么不把你放在他哪?他可是很少朝我这里推荐人得哦。”
来之前,有些问题孔慧就考虑过怎么回答,虽然没有太强的工作能力,但毕竟这么大人了,正常的人情世故交际往来还是懂的。
她笑道:“我父亲和李老师是朋友,请李老师帮忙找个工作。我不是技术出身,所以去李老师得软件公司不合适,市场这一块,李老师的公司也是交给咱们新网来做的,新网做市场营销在全省都赫赫有名。”
“哦……”孙宏越微微点头:“听口音,你不是本地人吧。”
“不是,我家是杭城的。”
几句话问下来,孙宏越心里就明白了七八分。
这个孔慧,大概和李明然关系很一般,也就是人情所托卖个面子而已,否则长得这么漂亮,何必丢到自己这里来吃苦?
“这样,我让个人带带你。”孙宏越拿起座机打了个内部电话,没一会,有人敲门,孙宏越叫了声‘进’。
进来的是个三十岁出点头的年轻男人,孔慧回头看了眼,眼睛就是微微一亮。
这人长相俊朗,眼睛发亮,人显得很有精神,活力迸发。一身笔挺的西装穿在对方身上,就像舞台上的男模似的。
“孙总您找我?”男人看见孔慧,眼睛里也是微微一亮,飞快的闪过一抹讶然,先很有礼貌得冲孔慧点了点头,然后对孙总说。
“来来来,我介绍一下。这位是孔慧孔小姐,我们新入职的员工。小孔,这位是我们公司最杰出的团队经理,也是我的左右手,曹飞。曹飞啊,小孔以后就安排在你的团队里,你辛苦点,多带带她。”孙宏越说。
“不辛苦,都是同事,应该的。”曹飞点点头,礼貌的冲孔慧伸出手,“孔小姐你好,希望以后合作愉快。”
孔慧用三根手指轻轻的和对方握了握,微笑说:“给曹经理添麻烦了。”
“好说。”
“那就先这样吧,小孔,你以后有什么不懂的,就问曹飞。”
……
……
离开孙宏越办公室,曹飞先带着孔慧参观了一下公司环境,介绍了公司情况,然后给她安排在市场回访组。
“这个小组的工作,说起来很简单,就是给客户打电话。这是接触客户的第一步,也是新员工入职的第一个岗位。做一段时间之后,你就大约知道,我们以后要面对什么样的人,然后再跟你的具体情况,调整下一步的工作安排。你看行不行?”
“可以的,谢谢曹经理。”孔慧点头。
曹飞递给孔慧一叠文件,说:“你这周的工作,就是回访这些客户,该怎么说,问哪些问题,上面都有。最后的考核方式,是得到了多少有效回答。”
孔慧接过文件,倒是不厚,大概也就二三十页纸,可是每张纸上都密密麻麻的印着很多客户电话,加在一起恐怕有上千之多。
“曹经理,这么多客户,我是不是要一一记录对方的回话?否则公司怎么判断我获得了有用信息呢?这些信息又怎么收集和使用呢?”以前孔慧毕竟在数据中心干过,没吃过猪肉也看过猪跑。
“这不是有调查表嘛,客户回答什么,你就填上。”曹飞说。
“哦那好的,您先忙,有不懂的再和您请教。”
等曹飞走了之后,孔慧稍稍捋清了一下思路,开始打电话。
客户回访是个苦差事,虽然坐在办公室里,不用吹风日晒到处跑,可是大部分客户,态度都很不耐烦,两句话没说就挂了电话;还有些说着说着,就开始骂产品,骂公司,骂回访员的,偶尔能遇到几个配合的,都要烧高香。
唯一比电话回访辛苦的,大概就是到外面跑现场,在大街上拉这人进行调查。
第一天上班,一直到下班时间,孔慧才填了三十多张表,打通了30几个电话,其中一半以上都是接了就挂的,表格上空空荡荡。
看看手头还剩的工作和公司要求的时间限制,孔慧嘘了一口气,心想正儿八经的出来工作,讨一口饭吃,果然不容易。
如果不是因为赵泽君的关系,自己大概连这个工作都未必能找到,说不定,一开始就被调到最最辛苦的外勤去了。
也不一定吧,我长这么漂亮,也许能站前台呢?不过站前台有什么意思,目前这份工作虽然挺受罪,可的确能学到东西。
别的不说,打了一天电话,她渐渐摸到怎么去和客户沟通,才能更有效的促使客户愿意接受调查,怎么样在交谈中,引导话题。
想了几分钟有的没的,孔慧嘿嘿一笑,继续加班。
六点左右,十几公里之外的赵泽君放下最后一份报表,抬头看看时间,想了想给孔慧打了个电话。
以前给孔慧打电话,三声之内必通。
这一次,响了十几声直到最后都无人接听。
赵泽君都准备走了,下了楼刚上车,孔慧才回了电话,“刚才在给客户打电话呢,怎么了?”
“问你下班没有,要不要来接你吃饭?”赵泽君笑道。
“今天肯定不行,我得加班,估计要好晚。”孔慧在电话那头有有些撒娇的说:“真的好辛苦啊……”
“那把你调回来?”赵泽君问。
“才不要!这才第一天呢!好了好了,我不跟你说了,还有好多电话要打!”
“好,有问题找我。”赵泽君挂了电话,摇头笑了笑。
人和人相处,第一印象很重要,但第一印象,不一定能真正代表一个人,每个人都有多面性,还是需要一点点的深入了解。
最初看到孔慧,吊儿郎当的在数据中心办公室里涂指甲油,尽管知道这位是来吃闲饭的关系户,可老赵当时第一个反应,还是想上去一个飞腿给她从窗户踹出去……
后来不把她当成员工,就当个漂亮妞来看,又发现了女人的妩媚撩人一面。
之后派出所、别墅,等等一系列事件,对孔慧的认识又更深了几层。
这次工作,又看到了孔慧另一面,娇气归娇气,还是能吃一些苦的。
抛开对于身体的欲望,人和人之间也是需要相互欣赏的。像丁岚这样的女强人,已经在事业上证明了自己,所以她流露出真感情得时候最动人;苏昀有着人人羡慕得稳定安逸工作,所以在她为了追求独立自由,不受压迫,宁可抛弃这份工作的瞬间,赵泽君真正心动了。
至于孔慧,既然主动要求去吃苦,但愿她能多坚持一段时间,也好让自己对她刮目相看。
……
……
孔慧第一周上班,连续加了五天班,到周六下午,电话还是没打完,周日上午又跑来公司干了半天,下午实在受不了,回家呼呼呼睡了个觉。
“孔慧,我看你最近天天加班,不用这么拼的。”周一下班之后,曹飞见孔慧又在加班,拉了个椅子过来劝道。
“曹经理……”
“叫我曹哥就行了,都是自己人。”曹飞笑笑。
“哦,曹哥。”孔慧指着剩下的那些未拨的电话,说:“您看我的工作方法,是不是有问题?”
“怎么了,我可是天天都在观察你,不要说新员工,即便是老员工,像你这么拼得也很少!我还想着把你的工作朝上调动一下呢。”曹飞不解说。
“可是,人家一周的工作量都能完成,我天天加班,却还有这么多没做完。是不是我哪里做的不对啊?”孔慧问。
曹飞拿过孔慧做得调查表随手翻看了一下。
调查表填写的非常认真仔细,也很真实,没打通的、客户有各种意见的,都标注记录了下来。
“哦……”曹飞呵呵一笑,露出一个高深莫测的神秘表情,“孔慧,你啊,就是太认真了。有些表,不一定要查得这么仔细,来来来,我帮你把剩下的做了。”
说着,拿起一支笔,在剩下的空表格上随意的填写着。
孔慧一愣,这不是数据作假嘛?!
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市场营销是一门大学问,分支众多。泽联科内部那个秘密的军团工作室属于市场营销的一部分,每个大型网络公司也都有自己的市场营销部门,泽联科的市场部同样有这项大业务。但是具体底层的工作,一般都会分包给下游公司。
比如客户调查、回访、推广、市场数据统计,甚至是活动策划布置等等很细节、繁琐的内容。
“因为工作内容杂、繁琐,所以呢,的确很辛苦,但是在基层,也是最能够锻炼人的地方,只要用心,直接和市场接触,可以清晰的把握市场潮流,对于个人未来的事业发展有很大帮助。”
新网公司的老板孙宏越今年四十多岁,以前也是大学老师,苏南大学的讲师,大概十年前自己创业,创办了这家新网公司。
业务上,新网公司一直平平无奇,直到认识了李明然,李明然成为赵泽君的老班底之一,而赵泽君本人开始做互联网之后,新网这个下游企业,随之开始‘腾飞’,从一个年产值几十万的小规模公司,跃升至千万级别。
整个泽联科的下级业务,基本全部交给新网在做,泽联科市场部更多的是起到指导作用。
由于孔慧是李明然介绍过来的,所以没面试笔试走流程,孙宏越直接安排了进来,还特意见了孔慧一面,和她聊了几句。
“孙总,以前我没太多这方面的经验,不过我会尽全力的。那我具体的工作是哪方面呢?”孔慧问。
孙宏越笑了笑,说:“这个先不急。小孔啊,你和李明然李总,是什么关系啊,他的软件公司也缺人手,怎么不把你放在他哪?他可是很少朝我这里推荐人得哦。”
来之前,有些问题孔慧就考虑过怎么回答,虽然没有太强的工作能力,但毕竟这么大人了,正常的人情世故交际往来还是懂的。
她笑道:“我父亲和李老师是朋友,请李老师帮忙找个工作。我不是技术出身,所以去李老师得软件公司不合适,市场这一块,李老师的公司也是交给咱们新网来做的,新网做市场营销在全省都赫赫有名。”
“哦……”孙宏越微微点头:“听口音,你不是本地人吧。”
“不是,我家是杭城的。”
几句话问下来,孙宏越心里就明白了七八分。
这个孔慧,大概和李明然关系很一般,也就是人情所托卖个面子而已,否则长得这么漂亮,何必丢到自己这里来吃苦?
“这样,我让个人带带你。”孙宏越拿起座机打了个内部电话,没一会,有人敲门,孙宏越叫了声‘进’。
进来的是个三十岁出点头的年轻男人,孔慧回头看了眼,眼睛就是微微一亮。
这人长相俊朗,眼睛发亮,人显得很有精神,活力迸发。一身笔挺的西装穿在对方身上,就像舞台上的男模似的。
“孙总您找我?”男人看见孔慧,眼睛里也是微微一亮,飞快的闪过一抹讶然,先很有礼貌得冲孔慧点了点头,然后对孙总说。
“来来来,我介绍一下。这位是孔慧孔小姐,我们新入职的员工。小孔,这位是我们公司最杰出的团队经理,也是我的左右手,曹飞。曹飞啊,小孔以后就安排在你的团队里,你辛苦点,多带带她。”孙宏越说。
“不辛苦,都是同事,应该的。”曹飞点点头,礼貌的冲孔慧伸出手,“孔小姐你好,希望以后合作愉快。”
孔慧用三根手指轻轻的和对方握了握,微笑说:“给曹经理添麻烦了。”
“好说。”
“那就先这样吧,小孔,你以后有什么不懂的,就问曹飞。”
……
……
离开孙宏越办公室,曹飞先带着孔慧参观了一下公司环境,介绍了公司情况,然后给她安排在市场回访组。
“这个小组的工作,说起来很简单,就是给客户打电话。这是接触客户的第一步,也是新员工入职的第一个岗位。做一段时间之后,你就大约知道,我们以后要面对什么样的人,然后再跟你的具体情况,调整下一步的工作安排。你看行不行?”
“可以的,谢谢曹经理。”孔慧点头。
曹飞递给孔慧一叠文件,说:“你这周的工作,就是回访这些客户,该怎么说,问哪些问题,上面都有。最后的考核方式,是得到了多少有效回答。”
孔慧接过文件,倒是不厚,大概也就二三十页纸,可是每张纸上都密密麻麻的印着很多客户电话,加在一起恐怕有上千之多。
“曹经理,这么多客户,我是不是要一一记录对方的回话?否则公司怎么判断我获得了有用信息呢?这些信息又怎么收集和使用呢?”以前孔慧毕竟在数据中心干过,没吃过猪肉也看过猪跑。
“这不是有调查表嘛,客户回答什么,你就填上。”曹飞说。
“哦那好的,您先忙,有不懂的再和您请教。”
等曹飞走了之后,孔慧稍稍捋清了一下思路,开始打电话。
客户回访是个苦差事,虽然坐在办公室里,不用吹风日晒到处跑,可是大部分客户,态度都很不耐烦,两句话没说就挂了电话;还有些说着说着,就开始骂产品,骂公司,骂回访员的,偶尔能遇到几个配合的,都要烧高香。
唯一比电话回访辛苦的,大概就是到外面跑现场,在大街上拉这人进行调查。
第一天上班,一直到下班时间,孔慧才填了三十多张表,打通了30几个电话,其中一半以上都是接了就挂的,表格上空空荡荡。
看看手头还剩的工作和公司要求的时间限制,孔慧嘘了一口气,心想正儿八经的出来工作,讨一口饭吃,果然不容易。
如果不是因为赵泽君的关系,自己大概连这个工作都未必能找到,说不定,一开始就被调到最最辛苦的外勤去了。
也不一定吧,我长这么漂亮,也许能站前台呢?不过站前台有什么意思,目前这份工作虽然挺受罪,可的确能学到东西。
别的不说,打了一天电话,她渐渐摸到怎么去和客户沟通,才能更有效的促使客户愿意接受调查,怎么样在交谈中,引导话题。
想了几分钟有的没的,孔慧嘿嘿一笑,继续加班。
六点左右,十几公里之外的赵泽君放下最后一份报表,抬头看看时间,想了想给孔慧打了个电话。
以前给孔慧打电话,三声之内必通。
这一次,响了十几声直到最后都无人接听。
赵泽君都准备走了,下了楼刚上车,孔慧才回了电话,“刚才在给客户打电话呢,怎么了?”
“问你下班没有,要不要来接你吃饭?”赵泽君笑道。
“今天肯定不行,我得加班,估计要好晚。”孔慧在电话那头有有些撒娇的说:“真的好辛苦啊……”
“那把你调回来?”赵泽君问。
“才不要!这才第一天呢!好了好了,我不跟你说了,还有好多电话要打!”
“好,有问题找我。”赵泽君挂了电话,摇头笑了笑。
人和人相处,第一印象很重要,但第一印象,不一定能真正代表一个人,每个人都有多面性,还是需要一点点的深入了解。
最初看到孔慧,吊儿郎当的在数据中心办公室里涂指甲油,尽管知道这位是来吃闲饭的关系户,可老赵当时第一个反应,还是想上去一个飞腿给她从窗户踹出去……
后来不把她当成员工,就当个漂亮妞来看,又发现了女人的妩媚撩人一面。
之后派出所、别墅,等等一系列事件,对孔慧的认识又更深了几层。
这次工作,又看到了孔慧另一面,娇气归娇气,还是能吃一些苦的。
抛开对于身体的欲望,人和人之间也是需要相互欣赏的。像丁岚这样的女强人,已经在事业上证明了自己,所以她流露出真感情得时候最动人;苏昀有着人人羡慕得稳定安逸工作,所以在她为了追求独立自由,不受压迫,宁可抛弃这份工作的瞬间,赵泽君真正心动了。
至于孔慧,既然主动要求去吃苦,但愿她能多坚持一段时间,也好让自己对她刮目相看。
……
……
孔慧第一周上班,连续加了五天班,到周六下午,电话还是没打完,周日上午又跑来公司干了半天,下午实在受不了,回家呼呼呼睡了个觉。
“孔慧,我看你最近天天加班,不用这么拼的。”周一下班之后,曹飞见孔慧又在加班,拉了个椅子过来劝道。
“曹经理……”
“叫我曹哥就行了,都是自己人。”曹飞笑笑。
“哦,曹哥。”孔慧指着剩下的那些未拨的电话,说:“您看我的工作方法,是不是有问题?”
“怎么了,我可是天天都在观察你,不要说新员工,即便是老员工,像你这么拼得也很少!我还想着把你的工作朝上调动一下呢。”曹飞不解说。
“可是,人家一周的工作量都能完成,我天天加班,却还有这么多没做完。是不是我哪里做的不对啊?”孔慧问。
曹飞拿过孔慧做得调查表随手翻看了一下。
调查表填写的非常认真仔细,也很真实,没打通的、客户有各种意见的,都标注记录了下来。
“哦……”曹飞呵呵一笑,露出一个高深莫测的神秘表情,“孔慧,你啊,就是太认真了。有些表,不一定要查得这么仔细,来来来,我帮你把剩下的做了。”
说着,拿起一支笔,在剩下的空表格上随意的填写着。
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